jueves, 1 de mayo de 2008

Importancia de las Finanzas en la Alta Gerencia

Por: Ing. Rodrigo Naranjo Arango, MBA


Antes de dedicarme a resaltar la importancia de las Finanzas en la Alta Gerencia, debo hacer énfasis en la estructura estratégica que demanda la necesidad de tener claro los conceptos numéricos en una organización, por que la calidad de las decisiones estratégicas depende de la calidad de los análisis financieros.

Si bien es cierto que la planeación estratégica ayuda a desarrollar modelos de negocios, debemos apoyarnos en el modelo tradicional que se asemeja a la pirámide, donde enmarcamos las decisiones financieras en el contexto empresarial.

Estrategia Corporativa: Se define la visión de la compañía, evalúa el liderazgo y toma las decisiones (alta gerencia).

Estrategia Funcional: Se definen los objetivos de las áreas funcionales y las unidades de negocios (operaciones y desempeño, elementos que miden, respectivamente la habilidad de una empresa para crear valor para los clientes y accionistas).

Estrategia Operativa: Es donde está la realidad de la compañía, el día a día, el cumplimiento de las metas; aquí evaluamos el negocio, el mercado, la competencia y los elementos que permiten apreciar la capacidad de la empresa para generar ingresos.

Definida la posición de la Alta Gerencia encuentro que es allí donde se toman las decisiones y ninguna decisión se toma sin el “consentimiento de las finanzas”, por que son las finanzas las que están obligadas a ver mas allá de los factores monetarios usuales, los financieros en la actualidad también deben actuar como estrategas. En esta función deben tener en cuenta entre otros los siguientes elementos críticos: el mercado, la competencia y el desempeño.

Cuando el análisis de los elementos anteriormente mencionados están interrelacionados tenemos la posibilidad de adaptarnos o prepararnos para los periodos económicamente “difíciles”, el modelo planteado en la importancia que tienen las Finanzas en la Alta Gerencia permite hacer énfasis en la evaluación de los ingresos, que es el elemento menos controlable a lo hora de hacer los análisis,

Me referiré a los tres elementos críticos, que los financieros deben tener en cuenta para apoyar la toma de decisiones de la Alta Gerencia.

El mercado, para definirlo me apoyo en las preguntas que me ayudan a entender como y donde se generan los ingresos, como por ejemplo: ¿Quién es el cliente? ¿Quien compra me compra los productos o servicios? ¿Qué necesidades del cliente se satisfacen? y ¿Cuáles son los elementos que impulsan la demanda? Las respuestas deben ser lo mas claras posibles, mas aun debo diferenciar bien entre los clientes actuales y potenciales, por que a lo mejor no son los mismos, debo considerar también las variables que conllevan a las compras por impulsos o planeadas, compras suntuosas o necesarias, si son complemento de un producto o servicio que tiene una influencia significativa en la demanda (elementos para el cuidado de los bebes), los cambios de precios que influyen en los ingresos (flexibilidad a la demanda) y saber como se generan los ingresos (directamente, indirectamente, telemercadeo, etc.). Para las dos últimas preguntas puedo especificar el beneficio brindado por el producto o servicio. La respuesta proporciona la solución a la necesidad fundamental que debe ser satisfecha para crear demanda; como tal tiene que ser lo suficientemente amplia a fin de transmitir la esencia de las necesidades del cliente.

Para concluir este elemento quiero traer a colación unas de las fuerzas externas que ayudan a crear la demanda, como son las tasas de interés y las condiciones macroeconómicas entre otras.

La competencia, en ocasiones se olvida este reglón que me permite exponer las fortalezas y vulnerabilidades de una empresa y de sus competidores, no es suficiente clasificar las empresas que compiten en función del dinero generado por las ventas, utilizando la integración que me permite el modelo estratégico planteado obtengo las oportunidades y los riesgos de un entorno competitivo, donde no solo puedo ver mis capacidades sino las debilidades de mis competidores y obtener una ventaja.

El desempeño, en este elemento considero necesario tener los siguientes cuestionamientos ¿Cuál es el índice de crecimiento de los ingresos? ¿Cuál es le retorno sobre el capital? ¿Cuál es el margen de contribución? Y es aquí donde se debe afinar muy bien el lápiz, mas allá de la importancia de otros indicadores, especialmente el análisis del financiero debe estar en el crecimiento de las ventas, el margen de contribución y el retorno sobre el capital, creo que estos son los indicadores mas adecuados para evaluar la empresa, son la esencia económica, y nos muestran donde radican los problemas o cual es la capacidad para generar ingresos.

Hoy puedo concluir que si el encargado del manejo de las finanzas no razona sobre el movimiento de estos tres elementos críticos, es posible que la empresa este en peligro. De un adecuado estudio financiero y un excelente proceso de toma de decisiones depende en gran parte el éxito de la empresa y el de la Alta Gerencia
.

11 comentarios:

KATHERINE SAENZ ARIAS dijo...

La importancia de la finanzas en la Alta Gerencia..... como estudiante de administraciòn de empresas, la frase inicialmente mencionada y tìtulo de esta publicaciòn, ha sido uno de los puntos màs importantes del que he tenido que aprender y sobre todo saber interpretar. En cualquier organizaciòn la gerencia es la encargada de liderar todos los procesos que en ella se gestan y tomar decisiones importantes de la manera màs acertada posible (y muchas veces en tiempo record)... pero...en realidad ......¿cuàles son los pilares en los que se basan estas decisiones?....ese es un punto del que se ha hablado mucho y del cual existen mùltiples respuestas, pero lo que si se puede afirmar y lograr concenso es que las finanzas constituyen uno de esos pilares. Como administradores debemos basar nuestras estratègias no solo en los criterios que tengamos del negocio, sino tambièn en anàlisis definidos del comportamiento y las proyecciones de nuestros ingresos, para lograr disminuir la incertidumbre en las decisiones, que en definitiva son las que garantizan el exito o el fracaso de cualquier organizaciòn.

eduardo torres garcia dijo...

Toda empresa es una organización que integra diferentes áreas funcionales, eso es algo que uno escucha desde el comienzo de la carrera de administración de empresas.
El área de las finanzas es una en las que más se pueden presentar debilidades durante la formación académica, en vista de las dificultades que se puedan presentar para asimilar su fundamentación teórica. No obstante, no hay excusas para no prestarle la importancia que se merece esta área, tanto como la pueden merecer el marketing, el talento humano o la producción.
Especialmente, un administrador debe reforzar sus habilidades financieras dado que son las finanzas quienes, en última instancia, reflejan los resultados de las otras áreas funcionales de la empresa. Como hemos aprendido, los resultados financieros de una compañía son la traducción tangible de los esfuerzos y procesos intangibles.
Teniendo en cuenta que el fin buscado por cualquier tipo de organización productiva es el mejoramiento de la rentabilidad,todo gerente debe procurar afinar el conocimiento de la administración financiera de su negocio para cumplir con dicho objetivo, tomando las decisiones más favorables para el desarrollo de las operaciones organizacionales.
Claro está, no basta con un manejo financiero eficiente si este no se encuentra fundamentado en una gerencia estrátegica e integral,en la que un personal competente y motivado desarrolle procesos efectivos que satisfagan y retengan al cliente, generando como consecuencia unos resultados financieros que contibutan a la creación de valor de la empresa.

Unknown dijo...

Yousef Sliba.

La importancia que debe tener uno como administrador es que tenemos que ser persona competentes y sobre todo multifuncionales. No podemos se solo dueños de un solo proceso o de una determinada area, como administradores de una empresa u organización debemos tener una comprensión, al menos general, sobre cómo se mueve una empresa y organización, la importancia y el peso de cada área, cómo se da los ingresos, cómo se maneja un presupuesto, y qué importancia tienen las finanzas. También debemos conocer el significado de las palabras de uso mas frecuente, en especial las que se manejan en el medio administrativo.

Eso si, la importancia de la finanza en la alta gerencia, lo da cada gerente que utiliza esta herramienta para generar utilidades y sobre todo ganancia a la empresa u organizacion donde este desempeñado, perp no lo es todo para generar valor, como ya lo dije hay que ser unos administradores integrales y utilizar herramientas integrales que nos lleven a generar el valor que queremos en nuestra compañia.

Unknown dijo...

Con relación al articulo importancia de las finanzas en la alta gerencia puedo deducir lo siguiente: el articulo posee un excelente contenido ya que relaciona a las finanzas y sus instrumentos en la utilización de la toma de decisiones en la gerencia de una empresa, lo cual es muy importante debido a que los estados financieros le proporcionan a los profesionales en el área financiera y administrativa la capacidad de efectuar criticas acerca del funcionamiento y operación de las actividades congruentes de la empresa. Por otra parte se puede destacar la utilización de los diversos conceptos que entre lazados con los estados financieros proporcionan mayor conocimiento acerca de las fluctuaciones y variaciones que pueden presentar los sectores económicos en el país.
Conceptos como el mercado, la competencia y el desempeño van interrelacionados el uno con el otro ya que cada uno presenta una información base y detallada de los movimientos que se pueden efectuar con los mismos, además ayuda a efectuar mejores criticas decisorias acerca de las operaciones que puede realizar la empresa. Cabe destacar que todos estos instrumentos son muy eficaces en el momento de la toma de decisiones que puedan conllevar al éxito inmediato de la empresa y el beneficio de sus asociados.

Gina Paola Arias; IX semestre
Fundacion Universitaria San Martin
Habilidades Gerenciales

Ninosk dijo...

Las finanzas son un soporte para el éxito de la empresa y la alta gerencia; pero hablar de finanzas no son sólo números, son los resultados del desempeño de todas las actividades de las áreas funcionales en una organización, y cito un conocimiento aprendido el BSC. ¿Cómo deberíamos aparecer ante nuestros accionistas para tener éxito?, ¿Cómo deberíamos aparecer ante nuestros clientes para alcanzar nuestra visión?, ¿En que procesos debemos ser excelentes para satisfacerlos a ambos? y ¿Cómo mantendríamos nuestra capacidad de cmbiar y mejorar para alcanzar nuestra visión?. Aquí podemos resumir el accionar de un estratega que direcciona su organización al alcance de sus objetivos: Maximizar las utilidades generando valor a la empresa, tres elementos intangibles que se vislumbra en uno tangible que no es otro sino las finanzas, donde en resumidas cuentas se detallan los alcances obtenidos por la Alta Gerencia quien tiene la responsabilidad de continuar con la tarea de analizar e interpretar los resultados juntamente con el entorno para asumir nuevos retos,metas y objetivos que conlleven a la organización en la continua generación de valor, en un ganar - ganar con todos los grupos de ínteres involucrados.

Laura Villarreal dijo...

LA IMPORTANCIA DE LAS FINANZAS EN LA ALTA GRENCIA....
Anteriormente cuando se creaban las empresas se pensaba en cómo se iba a hacer para que estas tuvieran éxito en el mercado, es decir, que el producto le gustara al cliente y se fidelizara con el mismo. Actualmente, cuando la mayoría de las empresas ya están constituidas y posicionadas surge el interrogante de cómo mantenerse en el mercado y no dejar que otro producto me quite a los clientes.
Esta estabilidad empresarial sólo se puede lograr siendo competentes todo el tiempo, mejorando el desempeño de la empresa cada día y conociendo en realidad las necesidades de un mercado que está dispuesto a comprar siempre y cuando le ofrezcan lo que él necesita.
De esta manera, si la empresa se mantiene, podrá percibir ingresos que le permitan seguir subsistiendo. pero la pregunta es: ¿se trata de subsistir o de ser rentable? es aquí donde se genera la parte más importante en la gestión de la alta gerencia, no es sólo ganarse lo necesario para vivir, sino tener una empresa que sea rentable y codiciable a los ojos del mercado y esto sólo se puede lograr manteniendo unas finanzas sanas y bien manejadas, que el dinero que entra no sea todo el que salga y que los financista y analista financieros que conforman la parte gerencial tomen las mejores decisiones para darle un buen uso a los ingresos pues esto es lo que les va a permitir seguir creciendo y expandiéndose.

SebasPabonV dijo...

Sin duda alguna las finanzas juegan un papel crucial en el éxito empresarial y constituyen la piedra angular del proceso de toma de decisiones en la alta gerencia, sin duda alguna el enfoque anteriormente descrito, es suficiente para entender el por qué de las finanzas en toda operación de negocios, me gustaría resaltar el roll que desempeña en el profesional actual, la capacidad de análisis y la innovación en las estrategias que los gerentes modernos deben poseer para hacer uso efectivo de las herramientas financieras con que se cuenta, vale la pena anotar que la alta gerencia se nutre de la capacidad del financista de prever cambios y estrategias continentes a fin de mantener el equilibrio en la administración y/o gerencia de la empresa.

En el mismo orden de ideas la capacidad financiera debe estar sustentada en las destrezas del Gerente para determinar los indicadores que le permitan maniobrar con agilidad en lo relacionado a las determinaciones del mercado (variables macro y micro), la competencia y el desempeño como tal. Por esto me permito afirmar que la alta gerencia no esta hecha para todos, pues el nivel de responsabilidad y compromiso suelen verse reflejados en el éxito de su compañía, lo que explica el por qué del fracaso de diferentes compañías que intentan dar respuestas focalizándose solo en las áreas de la empresa sin analizar la columna vertebral que sostiene la toma de decisiones: LA ALTA GERENCIA.

Unknown dijo...

Las finanzas, al jugar un papel importante en la alta gerencia, se constituyen en el factor fundamental a traves del cual la tomas de decisiones es exitosa. es muy importante que el profecional encargado de esta areatenga habilidades de analisis altamente definidas y apolladas en bases solidas de conocimiento que le permitan tomar decisiones acertadas. el sentido de la planeacion estrategica juega un papel decisivo a la hora de aplicar las estrategias efectivas y eficaces de tal forma que los objetivos de la organizacion sean plenamente logrados y maximicen el bienestar empresarial. en el mismo orden de ideas, es de vital importancia que el Gerente tenga un buen sentido de responsabilidad a la hora de la toma de decisiones, pues una decision mal tomada puede significar el fracaso total de la entidad. es muy relevante tambien, que los financistas de la alta gerencia posean un buen ojo critico que le permita realizar un analisis DOFA que acegure el exito. gracias y besos.

Ricardo S. dijo...

La Importancia de las Finanzas en la Alta gerencia:

Un tema de gran amplitud al momento de dar un punto de opinión al respecto; mi posición frente a este tema es basicamente que una empresa, negocio, o algun tipo de actividad que necesita de una buena respuesta o un manejo de los recursos al momento de administrar es llevar de la mano los tres putnos anteriormente mencionados en el documento mercado, competencia y desarrollo y para obntener exito en el sector empresarial en donde en estos momentos vemos que la economia mundial se ha vuelto de gran competencia tanto de paises en vias de desarrollo, como grandes potencias es simplemente llevar de la mano una administracion conservadora con una vision modificada como lo es darle a los empleados un nivel de empoderamiento para que ellos se sientan con un maximo nivel de responsabilidad y compromiso con la entidad lo cual gerenera mayor competitividad entre ellos mismos y asi en el mercado y de la misma forma se veran reflejado en el ambito de desempeños y nos ayudara a resolverr grandes interrogantes que ha simple vista son sencillos pero al momento de darles solucion se nos complica, algunos de estos interrogantes son:¿cual es el sector o en que mercado me enfoco?,¿que bases, fortalezas tengo para competir en el mercado?
y el punto final y es una pregunta muyt sencilla ¿he logrado mis objtivos? para finanlizar debemos mirar mas alla de generra grandes objetivos economicos y preocuparbos principalmete por establecer en el mercado mi entidad con mucha fuerza y gran competitividad que los resultados se genran a traves de estos.

valery c dijo...

La importancia de las finanzas en la alta gerencia.....
basicamente las finanzas son la parte mas importante de una organizacion a la hora de la toma de decisiones ya que depende del buen manejo y una acertada decision el buen funcionamiento de la misma.
el manejo del dinero y la toma de decisiones en la organizacion ha sido por mucho tiempo tema de estudio y controversia en cuanto a su forma de manejar y funcionamiento para que asi de un exito a la hora de implementarse en una organizacion.
en nuestros timepos y muy a fin con nuestra carrera la importancia de las finanzas esta relacionada con el analisis critico de todos los factores que influyen en esta: mercado, competencia y desempeño asi como otras que pienso que son relevantes a la hora de la toma de decisiones(cultura organizacional, recursos humanos entre otros).
es por esto que las finanzas son el pilar fundamental de toda exitosa organizacion!!!

liany cobo dijo...

Comparto la importancia que se le otorga a las finanzas en la alta gerencia, y considero que mas que conocer e interpretar los informes y balances contables, como administradores debemos conocer las variables controlables y no controlables que inciden en las finanzas del negocio en el que estamos.

Es vital conocer el microentorno y el macroentorno de nuestra cìa., para que el ejercicio de toma decisiones sea beneficioso para todos los componentes de la empresa.